CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits proposées sur le site evasionparfumee.fr exploité par Van Haluwyn Delphine, autoentrepreneur.

2. Produits

Les produits proposés sont des fondants parfumés et autres produits parfumés.
Les photographies et descriptions sont les plus fidèles possibles mais ne sont pas contractuelles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Conformément à l’article 293B du Code Général des Impôts, la TVA n’est pas applicable.

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés et s’effectuent via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, etc.).

6. Livraison et retrait des commandes

Retrait en click and collect

Le client a la possibilité de choisir le retrait en click and collect lors de la validation de sa commande.
Ce mode de retrait est gratuit et s’effectue uniquement sur rendez-vous.

Après validation de la commande, le client est contacté par email ou par téléphone (ou SMS en cas d’absence de réponse) afin de convenir du jour et de l’heure de retrait.
Le lieu de retrait est communiqué au client après confirmation de la commande.

Livraison des commandes

Les commandes peuvent être livrées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande ou retirées en click and collect.
Les modalités de livraison et de retrait sont détaillées sur la page « Livraison & retrait » du site.

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont indiqués à titre informatif et peuvent varier selon la destination.

Livraison en point relais / locker

Le client peut choisir la livraison en point relais ou en locker lors de la validation de sa commande, lorsque cette option est proposée.

Le point relais ou locker est sélectionné par le client lors de la commande ou communiqué ultérieurement par email après validation de la commande.
Les délais de livraison sont indiqués à titre informatif et peuvent varier selon le transporteur et la destination

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.

⚠️ Exception :
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits descellés ne pouvant être retournés pour des raisons d’hygiène.

8. Responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits vendus.

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site restent la propriété exclusive de Évasion Parfumée.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.